A Plataforma Channel é um software corporativo que promove o alinhamento das operações e projetos de uma instituição ao seu planejamento estratégico, proporcionando um ambiente completo e unificado de apoio à gestão, através de boas práticas reconhecidas mundialmente.
Solução 100% web, conta ainda com app para uso em smartphones e tablets.

É composto pelos seguintes módulos: Estratégia, Portfolios, Projetos (incluindo programas e gestão ágil) e Operações.

Módulo Estratégia

Aderente às melhores práticas de gestão do mercado como o BSC (Balanced Scorecard) e o Gerenciamento por Diretrizes, o módulo estratégia incorpora ferramentas poderosas para criação e representação gráfica do mapa estratégico, integrando e desdobrando a estratégia nos elementos de gestão: Indicadores, Programas, Projetos, Portfólios, Operações e Riscos.

O que a sua empresa ganha?

  • Desdobramento do plano estratégico

  • Cadastramento formal da BEC (Base Estratégica Corporativa)

  • Indicadores de resultado e de tendência para cada objetivo

  • Relatórios e gráficos alinhados às diversas opções de freqüência de apuração de resultados

  • Indicadores alimentados a partir de fórmulas aritméticas

  • Documentação e relatórios com registro de comentários analíticos

  • Gráficos dinâmicos de apoio à tomada de decisão

  • Comparação de objetivos, iniciativas, indicadores, metas e prazos

  • Montagem de painéis de controle gerenciais

  • Impressão e exportação dos relatórios para MS Excel

  • Status representado por cores

  • Criação de temas estratégicos

  • Cadastramento, acompanhamento e avaliação das ações previstas no planejamento

Módulo Projetos

Completo sistema de gestão de projetos, alinhado às práticas recomendadas pelo PMI (Project Management Institute) e modernas práticas de gerenciamento  ágil de projetos. Permite a gestão, execução e controle de múltiplos projetos desde sua iniciação até a finalização, oferecendo visibilidade aos gestores, comunicação eficaz aos times, maior controle aos prazos, custos, escopo e indicadores dos projetos, e uma gestão eficiente dos stakeholders.

O que sua empresa ganha?

  • Geração de termos de abertura dos projetos, planos de comunicação, declarações de escopo e quaisquer documentações oficiais de projeto

  • Gerenciamento completo das restrições de escopo, prazos e custos

  • Gestão e visualização eficaz do caminho crítico

  • Ferramenta de análise de riscos (qualitativa e quantitativa) com gerenciamento dos planos de resposta e de contingência

  • Relatórios sobre as diversas perspectivas de desempenho de cada projeto

  • Planejamento e controle dos recursos humanos (gestão do pool de recursos)

  • Diferentes formas de visualização gráfica das informações

  • Criação de painel de controle dos projetos de forma personalizável

  • Criação, medição e controle de indicadores customizados

  • Relatórios de análise de valor agregado (EVA)

  • Ambiente integrado de gestão eletrônica de documentos

  • Planejamento e controle do fluxo de caixa dos projetos (incluindo suporte às receitas /ou entrada de recursos financeiros para o projeto)

  • Cadastramento e consulta de lições aprendidas

  • Ambiente online de fórum de discussão

  • Controle e apontamento de horas trabalhadas e despesas incorridas

  • Gerenciador automatizado de alertas configuráveis via e-mail

  • Importação e exportação de dados do MS Project e MS Excel;

  • Geração automática de relatório de status dos projetos

  • Definição e reutilização de modelos de projetos

Módulo Portfolios

Execute de maneira completa a categorização, seleção e priorização do seu portfólio de projetos, de acordo com o Standard de Portfólios do PMI (Project Management Institute). Com o apoio do módulo portfólios, sua organização poderá estabelecer processos estruturados de governança, criar modelos de avaliação, e escolher a combinação de projetos que mais se adeque à estratégia empresarial.

O que a sua empresa ganha?

  • Cadastramento e gestão de múltiplos portfólios

  • Integração de pessoas em todos os níveis da organização

  • Estruturação das carteiras de projetos

  • Vinculação dos portfólios, programas e projetos aos mapas estratégicos e diretrizes do plano estratégico

  • Gestão orçamentária dos portfólios

  • Criação de formulários personalizados

  • Parametrização de modelos de avaliação personalizados

  • Avaliação colaborativa de projetos

  • Geração de gráficos comparativos

  • Simulação de diferentes cenários de composição da carteira de projetos e utilização orçamentária

  • Visualização da dependência entre projetos

  • Dashboards e visões de acompanhamento do portfólio

Módulo Operações

Por meio deste módulo, promova a execução de processos de negócios nas diversas operações de sua empresa, com o auxílio de mecanismos de workflow e ferramentas colaborativas, que sistematizam os processos. Transforme seus processos em práticas controladas, e garanta a correta execução dos fluxos de trabalho.

O que sua empresa ganha?

  • Gestão de demandas e tarefas por meio de processos baseados em fluxos de trabalho

  • Integração com contas de e-mail (incluindo abertura de processos por e-mail)

  • Relatórios e indicadores estatísticos sobre o processo

  • Criação de campos e formulários personalizados para cada operação

  • Armazenamento de todas as informações e arquivos relativos ao processo

  • Vinculação de atividades de um projeto à tarefas baseadas em processos

  • Preservação do histórico detalhado de todos os eventos de execução do processo

  • Parametrização e controle dos níveis de serviço (SLA)

  • Trabalho colaborativo com envolvimento e interações entre os usuários

  • Planejamento e controle de prazos para cada demanda

  • Comunicação automatizada e configurável

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