O Pipefy é uma plataforma online de gerenciamento de processos, baseada na nuvem, que permite aos gestores criar, executar e controlar qualquer tipo de processo da organização sem a necessidade de conhecimento técnico ou suporte de TI.
Com o Pipefy você evita gastar meses construindo e investindo em infraestrutura e configura facilmente os fluxos de trabalho para corresponder às necessidades exatas da sua organização.
A interface do Pipefy traz uma experiência única para os usuários. Uma das características é a apresentação dos processos no formato de quadro Kanban, o que possibilita a fácil visualização do trabalho em aberto em cada etapa do processo.
O Pipefy possibilita a implementação de regras de negócio através da configuração da automação do fluxo de trabalho através de cada etapa dos processos.
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Formulários e/ou campos personalizados e e-mails automáticos para cada etapa do processo propiciam a padronização de informações e a melhoria na comunicação.
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A abertura de novas demandas nos processos podem ser realizadas através de formulários públicos, de forma que mesmo usuários não cadastrados no sistema possam dar início à execução de um processo.
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Uma vasta coleção gratuita de modelos (templates) de processos, para as mais variadas operações, podem ser utilizados imediatamente pela organização ou para acelerar o desenvolvimento de seus próprios processos.
Marcações automatizadas ajudam no acompanhamento dos SLAs dos processos, com controle de quanto tempo uma demanda pode permanecer em uma fase ou passar por todo o processo.
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Para aumentar a eficiência dos processos, é possível integrar o Pipefy com centenas de apps através do Zapier ou de API própria, além da integração nativa com algumas importantes apps como Slack, Google Hangouts e Github.
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Relatórios permitem filtrar e extrair dados dos processos, e gráficos prontos no formato cumulative flow ajudam na análise da produtividade dos processos e na identificação de possíveis gargalos.
Mobilidade é uma característica vital nos dias atuais.
Com um aplicativo disponível para iOS (App Store) e Android (Google Play) o Pipefy permite aos usuários acompanhar o andamento de todos os processos da organização com os quais estejam relacionados.
Veja um resumo de como o Pipefy pode trazer mais eficiência e eficácia para seus processos:
Sem códigos
Facilidade na configuração de fluxos de processos. o que evita gastar meses construindo e investindo em infraestrutura.
Comunicação
Gerenciamento centralizado de comunicações internas e externas, com possibilidade de integração com outras ferramentas.
Automações
Automações baseadas em
eventos aumentam a eficiência dos processos e a qualidade dos resultados.
Relatórios
A análise regular dos processos e produtividade é facilitada através do uso de relatórios gerados pelos usuários.
Gerenciamento de SLA
Controle de SLAs que dá a visibilidade necessária sobre demandas atrasadas e no prazo em cada uma das etapas dos processos.
Redução de riscos
A centralização dos fluxos de trabalho e informações dos processos no Pipefy ajuda na redução de riscos operacionais
Mais de 15.000 empresas em 150 países usam o Pipefy, conheça algumas...
